2月23日，瑞安市图书馆召开社会监督员聘任大会暨读者座谈会，社会监督员、读者代表等40余人参会。
市图书馆馆长王晓东以业务数据为依托，从图书馆基本情况、业务服务建设、全民阅读活动开展、服务体系建设、服务大提升工作、法人治理结构改革以及新馆项目建设情况等方面重点介绍了市图书馆2020年的主要工作与成绩。他热切地呼吁与会代表为图书馆工作建言献策。
随后，市文广旅体局副局长金铠、市图书馆理事倪亮、黄曙及市图书馆领导班子为此次到场的21位社会监督员颁发了聘书。
会上，社会监督员和读者代表纷纷围绕图书馆文献资源建设、书目检索、座位设置、设施安全防护、旧书利用开发以及志愿者服务工作等问题，提出了宝贵意见和建议，并展开了热烈的讨论。
最后，金铠副局长总结发言，表示招募社会监督员是我市“开门办文化”的重要举措之一，欢迎社会多元主体共同参与图书馆的监督和管理。希望广大社会监督员能够作为我市图书馆事业的一份子，对我市图书馆的服务建设与场馆的运营管理多提宝贵意见，同时积极发挥自身渠道，尽力宣传推广图书馆工作。并且，要求图书馆领导班子认真收集并研究大家的意见，做好后续改进和反馈，让市图书馆真正成为市民的城市大书房。
据悉，此次市图书馆公开招募社会监督员，得到了市民的热烈响应，社会各界人士纷纷报名申请，经审核最终确定了25名人员，涵盖不同年龄、不同行业，既有年轻的大学生，也有年长的退休干部，还不乏教师、记者、律师、文化员、普通职员等职业代表。社会监督员主要职责是监督图书馆日常服务工作开展情况，对图书馆工作和队伍建设等提出意见建议并督促整改落实，同时积极开展图书馆服务宣传工作等。
接下来，市图书馆将进一步完善《社会监督员管理办法》等制度设计，并自觉接受社会监督员的监督，持续扩大社会化治理水平，开创社会多元主体参与监督图书馆工作的新局面，促进图书馆服务质量和服务效能的全面提升。
