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市图书馆创新服务举措助力“最多跑一次”

作者:办公室 来源: 发布日期:2020-07-20 08:26:45 浏览次数:
  

近日,市图书馆创新服务举措,在温州地区率先上线远程办证、图书转借等功能,打造智慧化图书馆,深入推进最多跑一次改革向公共场所延伸扩面。

远程办证功能利用人脸识别技术,让市民通过微信小程序进行人脸识别与信息注册,实现在线办证,系统自动审核,办证过程仅需1分钟。瑞安地区16周岁以上的户籍居民均可办理,即办即用、高效快捷,并且绑定读者证后,无需再带实体卡,到馆用二维码电子证就能扫码借书。图书转借功能则通过图书转借平台,实现图书在读者之间的轻松转借读者可以在图书馆微信公众号的“图书转借”栏目里发布要图书信息,其他读者可以通过该转借平台联系借出方,按照“当面借出”的方式完成转借。通过两项新功能的结合,有效解决了馆外基层服务点自助借书难的问题,既方便广大读者利用图书,也更有助于各服务点开展读者服务工作。

此外,市图书馆还相继推出预约借书、电子阅读地图、“信易阅”等多种服务措施,优化借阅体验,提升服务效能,进一步推进公共图书服务便利化智慧化、人性化,更好满足人民群众精神文化需求

 

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